باستخدامك متجر فأل فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.
جميع المنتجات تُصنع أو تُجهز يدويًا بعناية، لذلك قد تظهر اختلافات بسيطة في اللون أو الملمس أو التفاصيل مقارنة بالصور المعروضة، وتُعد هذه الاختلافات جزءًا طبيعيًا من طبيعة العمل اليدوي وليست عيبًا تصنيعياً.
قد تحتوي منتجات الكونكريت على فقاعات هوائية صغيرة أو تفاوتات طفيفة في اللون أو الملمس ناتجة عن عملية الصب والتجفيف، وهي من الخصائص الطبيعية للمنتج ولا تُعد سببًا للاستبدال أو الاسترجاع.
يتحمل العميل مسؤولية صحة الاسم ورقم الجوال والعنوان الوطني وبيانات الشحن المدخلة عند إتمام الطلب، ولا يتحمل المتجر أي تأخير أو رسوم إضافية ناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة.
يمكن إلغاء الطلب قبل بدء التنفيذ فقط، أما بعد بدء التصنيع أو التجهيز فلا يمكن إلغاء الطلب، خاصةً في الطلبات المخصصة.
يحتفظ متجر فأل بحقه في تعديل هذه السياسة أو تحديثها في أي وقت بما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.
ثانياً: سياسة الخصوصية
يلتزم متجر فأل بالحفاظ على خصوصية بيانات العملاء وسريتها.
تُستخدم بيانات العميل فقط لإتمام الطلبات، والتواصل بشأنها، وتحسين تجربة التسوق.
لا تتم مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث إلا عند الحاجة لإتمام عملية الشحن أو إذا تطلب ذلك نظامًا.
يتخذ المتجر الإجراءات المناسبة لحماية البيانات وعدم استخدامها إلا للأغراض المتعلقة بتقديم الخدمة.
